Guest(與好友旅游)
2026-01-01
沖著顏值和方便定的酒店,但是可以説大失所望。11點多到店,前臺皺著眉查也沒查房型就直接説還沒到入住時間,説要讓我們等,也沒説行李該怎么辦,態度非常的冷漠至極且無理傲慢。后來大概是看我們臉色難看,又去查了一下房型,發現有一間空房,叫我們等10分鐘。過了不久,有一個女經理過來,問我們行李有哪些,都説了兩個行李,還有一個行李,就當作沒看見只拿了一個行李箱。她走在前面,速度還很快,后來中間有一個打掃車擋路也沒有等我們,一個人走在前面。酒店的地毯又特別難拖行李箱,后來她轉頭都看到我們倆在拖行李箱了,也沒有幫我們拿。打開房間以后就發現房型很有問題,上廁所和洗澡中間的玻璃是透明的,而且根本就沒有換衣服的地方。打開廁所,一聞一股濃烈且難以忍受的惡臭味,就連帶著口罩都無法阻擋。于是要求換房。后來換了親子房,一位男經理倒是幫忙拖了行李箱,但是房間布置也依然很有問題。首先是床對著全身鏡心理上很不舒服也不吉利,然后雖然這間房廁所有門,可是換衣服還是不方便,都是鏤空的,洗澡出來超級冷。如果要邊吃飯邊看電視,那張小圓桌又太小。還有燈帶太亮不易入睡,總之一晚上都沒怎么睡好覺。最后就是招牌打的是送各種東西,訂的是雙人房,卻只有單人古風攝影。水果是送了的,可是麪和下午茶也沒有,WiFi是問了才給的。我們作為顧客,卻幾乎沒有任何被服務的體驗。